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Politique de confidentialité

Introduction

La protection de votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment Dévoixlée (ci-après "nous", "notre", "nos") collecte, utilise, divulgue et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web [Devoixlee.com] (le "Site"). Nous nous engageons à respecter vos droits en matière de confidentialité et à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois en vigueur au Canada et au Québec, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) et la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA).

Devoixlee.com contient des liens vers des sites externes. Dévoixlée n'est pas responsable du contenu de ces sites ni de leurs pratiques relatives à la vie privée. 

Collecte des Renseignements Personnels

Nous collectons les renseignements personnels suivants seulement lorsque vous utilisez notre formulaire de contact:

  • Nom

  • Adresse courriel

Nous collectons le(s) renseignement(s) personnel(s) suivant(s) seulement lorsque vous utilisez notre formulaire de demande de guide vocal:

  • Adresse courriel

Les méthodes électroniques pour communiquer avec nous ne sont pas sécurisés, nous vous recommandons de ne pas communiquer d'informations sensibles tel que votre numéro d'assurance sociale ou votre date de naissance lorsque vous utilisez des moyens électroniques non sécurisés. 

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google, Inc. ("Google"), pour analyser l'utilisation de notre Site. Google Analytics collecte des informations sur votre visite, y compris:

  • Adresse IP (anonymisée)

  • Pages visitées

  • Durée de la visite

  • Sources de trafic

Ces données nous aident à comprendre comment vous utilisez notre Site, à améliorer votre expérience et à optimiser notre contenu. Google Analytics utilise des cookies pour collecter ces informations. Nous avons configuré Google Analytics pour anonymiser les adresses IP afin de protéger votre vie privée.

Cookies et Technologies de Suivi

Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre appareil qui nous aident à analyser l'utilisation de notre Site. Google Analytics utilise des cookies pour recueillir des données. Vous pouvez gérer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre Site.

Nous utilisons différents types de cookies sur notre Site pour améliorer votre expérience et analyser son utilisation. Voici les cookies que nous utilisons :

Cookies Nécessaires : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre Site. Ils vous permettent de naviguer et d’utiliser ses fonctionnalités:

  • Nom du cookie : ASP.NET_SessionId

  • Finalité : Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page.

  • Durée de conservation : Session

  • Provenance : Kliken, GmbH


  • Nom des cookies : AWSALB, AWSALBCORS

  • Finalité : Enregistre quel groupe de serveurs sert le visiteur. Ceci est utilisé dans le contexte de l'équilibrage de charge afin d'optimiser l'expérience utilisateur. 

  • Durée de conservation : 7 jours

  • Provenance : Kliken, GmbH


  • Nom du cookie : __cf_bm 

  • Finalité : Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Ceci est bénéfique pour le site web afin de créer des rapports valides sur l'utilisation du site.

  • Durée de conservation : 1 jour

  • Provenance : Yola, Inc.


  • Nom du cookie : __cflb

  • Finalité : permet à hCaptcha de fonctionner de manière plus efficace et sécurisée en optimisant le traitement des vérifications CAPTCHA et en équilibrant la charge entre les serveurs.

  • Durée de conservation : 1 jour

  • Provenance : hCaptcha, Intuition Machines, Inc.


  • Nom du cookie : CookieConsent

  • Finalité : Stocke l'autorisation d'utilisation de cookies pour le domaine actuel par l'utilisateur.

  • Durée de conservation : 1 an

  • Provenance : Dévoixlée.com


Cookies de Statistiques : Les cookies statistiques nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web:

  • Nom du cookie : _swa_u

  • Finalité : Enregistre des données statistiques sur le comportement des internautes sur le site web. Utilisé pour les analyses internes par l'opérateur du site web. 

  • Durée de conservation : Persistant

  • Provenance : Kliken, GmbH


  • Nom du cookie : images/cq_blank.gif 

  • Finalité : Enregistre des données sur le comportement des visiteurs sur le site Web . Ceci est utilisé pour l'analyse interne et l'optimisation du site. 

  • Durée de conservation : Session

  • Provenance : Kliken, GmbH


  • Nom du cookie : synthasiteVisitId 

  • Finalité : Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. 

  • Durée de conservation : 1 jour

  • Provenance : Yola, Inc.


  • Nom du cookie : synthasiteVisitorId

  • Finalité : Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. 

  • Durée de conservation : 1 an

  • Provenance : Yola, Inc.


Cookies de Marketing : Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers. 

  • Nom des cookies : _ga, _ga_#

  • Finalité : Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suit l'internaute à travers les appareils et les canaux de marketing.

  • Durée de conservation : 2 ans

  • Provenance : Goggle, Inc.


  • Nom du cookie : _gid 

  • Finalit é: Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suit l'internaute à travers les appareils et les canaux de marketing. 

  • Durée de conservation : 1 jour

  • Provenance : Google, Inc.

Vous pouvez gérer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre Site. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, consultez les paramètres de votre navigateur ou cliquez sur l'icône de gestion des cookies dans le coin inférieur gauche de notre site web.

Utilisation et Divulgation des Renseignements

Nous n'utilisons pas vos renseignements personnels pour créer des profils individuels. Ils sont uniquement accessibles à nos employés traitant vos demandes. Les données collectées par Google Analytics sont envoyées à Google et utilisées pour évaluer l'utilisation de notre Site. Google peut partager ces données avec des tiers si requis par la loi ou si ces tiers traitent les données pour le compte de Google.

Protection des Renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, l'utilisation ou la divulgation. Cependant, les communications électroniques ne sont pas toujours sécurisées, et nous vous conseillons de ne pas transmettre d'informations sensibles via des moyens non sécurisés.

Droits des Utilisateurs

Vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Accès et Rectification :Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels et les corriger s'ils sont incorrects.

  • Suppression :Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi.

  • Retrait de Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements personnels à tout moment, sous réserve des exigences légales et contractuelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous. Pour les questions concernant la gestion de la protection des renseignements personnels, vous pouvez également contacter notre Responsable de la Protection des Renseignements Personnels :

Responsable de la Protection des Renseignements Personnels :

Anne-Marie Vachon
1705 Rue de Montarville
Saint-Bruno-de-Montarville
J3V 3V2
contact@devoixlee.com

Mise à Jour de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour nous conformer aux exigences légales ou pour refléter les changements dans nos pratiques. Nous publierons les mises à jour sur notre Site avec la date de mise à jour. 

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Dévoixlée
1705 Rue de Montarville,
Saint-Bruno-de-Montarville
J3V 3V2
contact@devoixlee.com


Date de mise-à-jour: 14 Avril 2025